Эти правила покупки / продажи товаров, monomibaldai.lt, ниже представляют собой полный набор условий, действующих как для вас (покупателя), так и для monomibaldai.lt, именуемого в дальнейшем monomibaldai.lt, продавец).
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила покупки / продажи товаров (далее - Правила) являются юридическим документом, обязательным для Сторон, который устанавливает права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца, когда Покупатель приобретает товары на monomibaldai.lt e. в магазине.
1.2. Продавец оставляет за собой право изменять, дополнять или дополнять настоящие правила в любое время с учетом требований, установленных законом. Обо всех изменениях покупатель уведомляется monomibaldai.ltel. сайт магазина. Когда покупатель покупает электронную почту monomibaldai.lt. Магазин подчиняется Правилам, действующим на момент размещения заказа.
1.3. Купить электронную почту в магазине имеет право:
1.3.1. Активные физические лица, т.е. лица, достигшие совершеннолетия и дееспособность которых не ограничена судебным постановлением;
1.3.2. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет только с согласия их родителей или опекунов, если они не могут распоряжаться своим доходом самостоятельно;
1.3.3. Юридические лица;
1.3.4. Уполномоченные представители всех вышеперечисленных лиц.
1.4. При утверждении правил продавец также гарантирует, что в соответствии с п. 1.3. пункта, Покупатель имеет право приобрести товар monomibaldai.lt e. в магазине.
1.5. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель monomibaldai.lt e. После создания корзины покупок в магазине, указания адреса доставки, выбора способа оплаты и ознакомления с правилами Продавца нажмите кнопку «Подтвердить заказ» (см. П. 5 «Заказ товаров, цены, порядок оплаты, условия»).
1.6. Каждый договор, заключенный между Покупателем и Продавцом, хранится в базе данных monomibaldai.lt, а также в бумажном формате в отделе электронной торговли компании.
2. Политика конфиденциальности и защита личных данных
2.1. Заказ товаров на почту monomibaldai.lt В магазине покупатель может:
2.1.1. При регистрации на e-mail monomibaldai.lt в магазине - введя данные, запрашиваемые при регистрации;
2.1.2. Без регистрации на электронную почту monomibaldai.lt. в магазине.
2.2. Покупатель при заказе товара 2.1. В порядке, предусмотренном Правилами, в соответствующих информационных полях, предоставляемых Продавцом, должны быть указаны персональные данные Покупателя, необходимые для надлежащего исполнения заказа: имя, фамилия, точный адрес доставки, номер телефона и e-mail. Адрес электронной почты.
2.3. Утверждая данные правила, Покупатель соглашается с тем, что 2.2. Персональные данные Покупателя, указанные в пункте 1, будут обрабатываться при продаже товаров / услуг по электронной почте monomibaldai.lt. в магазине для анализа работы продавца и прямого маркетинга.
2.4. Соглашаясь с тем, что персональные данные Покупателя будут обрабатываться в электронной почте Продавца для продажи товаров / услуг. для целей магазина, Покупатель также соглашается с тем, что адрес электронной почты, указанный Покупателем информационные сообщения, необходимые для заказа товара, будут отправлены на адрес электронной почты и номер телефона.
2.5. Покупатель, зарегистрировавшись на электронной почте monomibaldai.lt в магазине и при заказе товаров обязуется хранить и никому не разглашать данные для входа.
2.6. Покупатель соглашается с тем, что персональные данные, которые он добровольно предоставляет в регистрационной форме, будут обрабатываться в соответствии с этими правилами.
2.7. Покупатель имеет право доступа к своим личным данным и право требовать исправления неверных, неполных, неточных личных данных, блокировки или удаления, написав электронное письмо. электронная почта info@monomibaldai.lt или по телефону +37067453887. В этом случае продавец должен незамедлительно выполнить запрос покупателя не позднее, чем в течение 2 рабочих дней.
2.8. Покупатель имеет право получать информацию об источниках и собранных личных данных, цели, для которой они обрабатываются, получателях, которым данные предоставлены и были предоставлены как минимум за последний год.
2.9. Покупатель имеет право потребовать исправления, уничтожения своих личных данных или, за исключением хранения, приостановить обработку своих личных данных, если эти данные обрабатываются с нарушением закона.
2.10. Контроллер данных признает и уважает право на конфиденциальность каждого Покупателя, который выполняет Регистрацию в интернет-магазине monomibaldai.lt https://www.monomibaldai.lt/. Контроллер данных собирает и использует личные данные Покупателя (имя или фамилию, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и другую информацию, указанную в регистрационной форме интернет-магазина) для обработки заказов на товары или услуги или для выполнения других договорных обязательств. Размещая заказ или регистрируясь, Клиент соглашается с правилами купли-продажи товаров, которые 2.3. гласит, что, утверждая эти правила, Покупатель соглашается с тем, что предоставленные Покупателем личные данные будут обрабатываться в интернет-магазине monomibaldai.lt в целях анализа деятельности Продавца и прямого маркетинга. Это также включает отправку рекламных и информационных сообщений, регистрирующийся Покупатель соглашается получать информационные бюллетени и аналогичные материалы, от которых Покупатель имеет полное право отказаться.
2.11. Контроллер данных обязуется не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением партнеров Контроллера данных, обеспечивающих доставку товаров или других услуг, связанных с надлежащим исполнением заказа Покупателя. Во всех остальных случаях личные данные Покупателя могут быть переданы третьим лицам только в порядке, предусмотренном правовыми актами Литовской Республики.
2.12. Персональные данные обрабатываются с использованием безопасных мер для защиты данных от незаконного уничтожения, раскрытия или других противоправных действий.
2.13. Персональные данные, которые дали согласие на использование их данных в целях прямого маркетинга, хранятся в активной базе данных и используются в течение 2 лет для целей прямого маркетинга. Данные покупателя хранятся 2 года с момента последней покупки. По истечении этого срока данные клиента (автоматически) уничтожаются. Автоматическое уничтожение личных данных контролируется ответственным лицом.
3. Права и обязанности покупателя
3.1. Покупатель имеет право покупать товары monomibaldai.lt e. хранить эти Правила и другие электронные письма. в порядке, указанном в информационных разделах магазина.
3.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, отправив письмо по электронной почте monomibaldai.lt. в магазине, уведомив Продавца в соответствии с инструкциями согласно пункту 8 настоящих Правил - возврат товара и денег, не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента доставки, за исключением случаев, когда договор не может быть расторгнут Центр »на сайте https: //www.vältojucentras.lt/istatymas.php? Id = 1038,« Особенности возврата и обмена непродовольственных товаров », п. 18.).
3.3. Правила 3.2. Покупатель может воспользоваться правом, предусмотренным пунктом 1, только в том случае, если товар не был поврежден или его внешний вид существенно не изменился, а также не использовался.
3.4. Покупатель обязуется принять заказанные товары и оплатить за них согласованную цену.
3.5. Если данные, указанные в регистрационной форме Покупателя, изменяются, Покупатель должен немедленно обновить их.
3.6. Покупатель обязуется не передавать свои данные для входа третьим лицам. Если Покупатель теряет данные для входа в систему, он должен незамедлительно сообщить об этом Продавцу посредством связи, указанной в разделе «Контакты» (телефон / электронная почта).
3.7. Покупатель по электронной почте monomibaldai.lt соглашается с настоящими Правилами купли-продажи и обязуется соблюдать их и не нарушать правовые акты Литовской Республики.
4. Права и обязанности продавца
4.1. Продавец обязуется создать для Покупателя все условия для правильного использования электронной почты monomibaldai.lt. услуги магазина.
4.2. Если Покупатель попытается повредить адрес электронной почты Продавца monomibaldai.lt. стабильности и безопасности работы магазина или нарушения взятых на себя обязательств, Продавец имеет право немедленно и без предварительного уведомления ограничить или приостановить доступ Покупателя к электронной почте. в магазине или в исключительных случаях отменить регистрацию Покупателя.
4.3. Продавец обязуется уважать право Покупателя на конфиденциальность личной информации Покупателя, указанной в электронном письме monomibaldai.lt. регистрационная форма магазина.
4.4. Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар по указанному Покупателем адресу.
5. Заказ товаров, цены, порядок и условия оплаты.
5.1. monomibaldai.lt электронная почта в магазине Покупатель может покупать 24 часа в сутки 5 дней в неделю, если это не электронная почта. магазин недоступен из-за технических работ.
5.2. Соглашение вступает в силу с момента, когда Покупатель нажимает кнопку «Подтвердить заказ», а после получения заказа Продавец подтверждает его - отправляет письмо-подтверждение на электронную почту, указанную Покупателем. почтой.
5.3. Цены на товары monomibaldai.lt электронная почта в магазине и в оформленном заказе указаны в евро с учетом НДС.
5.4. Покупатель оплачивает товар одним из следующих способов:
5.4.1. Оплата по заранее сформированному бланку, банковский перевод через защищенную платежную систему monomibaldai.lt - выбрав один из используемых вами логотипов банка, указанных в окне оплаты, вы будете платить без ввода каких-либо дополнительных данных. Выбирая такую ссылку, покупатель попадает в используемую им банковскую систему, где достаточно авторизоваться и подтвердить платеж в соответствии с окончательной суммой платежа, сформированной в заказе, для выбранных товаров. Форма заказа заполняется автоматически, и в этом случае Продавец немедленно информируется об успешном платеже, независимо от используемой электронной почты. банковская система и / или время суток. Таким образом, ускоряется скорость подготовки, отправки и получения товара. При оплате через платежную систему monomibaldai.lt взимается меньшая комиссия за перевод средств. Все условия, привилегии и правила, применяемые посредником monomibaldai.lt, распространяются на клиента, рассчитывающего таким образом. Подробнее - monomibaldai.lt
5.4.2. Оплата обычным банковским переводом - это предоплата, когда Покупатель отправляет местное платежное поручение непосредственно на monomibaldai.lt. Детали заказа отправляются до подтверждения заказа, а также в счетах-фактурах на аванс и НДС. Клиент, который не использует электронный банкинг, может распечатать счет и произвести перевод в своем отделении банка. Покупатель должен указать номер заказа в разделе «Назначение платежа» формы платежа, который указан в электронном письме с подтверждением заказа. в письме. Плата, взимаемая банком за перевод денег на счет monomibaldai.lt, не включается в счет покупателя товаров. Продавец не несет ответственности за заявку и / или размер таких сборов. Перед совершением банковского перевода убедитесь, что вы подтвердили заказ и получили электронное письмо с подтверждением, иначе заказ не будет зарегистрирован в системе. Внимание! Платежи, сделанные таким образом, будут зачислены только на стандартный адрес электронной почты, который вы используете. заказ поставщика банковского обслуживания (вашего банка), и заказы зачисляются только через определенные промежутки времени в соответствующие дни. При оплате таким способом клиент должен быть осведомлен о продолжительности и точности перевода средств в соответствии с условиями банка, который он использует, в этом случае продавец не несет ответственности за время зачисления средств, и заказ выполняется только тогда, когда средства поступают на банковский счет monomibaldai.lt.
5.4.3. Оплата наличными курьеру, при доставке - если покупатель выбирает услугу доставки товаров через курьеров во время заказа, оплату также можно произвести, забрав товар у доставившего его курьера. Такая услуга дополнительно стоит monomibaldai.lt -suma и включается в счет клиента.
5.4.4. Оплата банковской картой курьеру, при доставке - если покупатель выбирает услугу доставки товара курьером при заказе, так же возможна оплата банковской картой при получении товара. Такая услуга дополнительно стоит monomibaldai.lt -suma и включается в счет клиента.
5.5. Покупатель, выбрав услугу оплаты по безналичному расчету, обязуется оплатить товар сразу, так как только после получения оплаты за товар начинает формироваться отгрузка товара и начинает течь срок отправки товара.
5.6. Продавец выдает покупателю электронную версию счета-фактуры, причем предварительная версия счета указывается в электронном письме. почта получена сразу после подтверждения заказа. Окончательный счет выставляется после оплаты, бумажная версия такого счета отправляется вместе с товаром, электронная версия отправляется по электронной почте. почтой.
6. Доставка товаров
6.1.2. Доставка осуществляется по указанному покупателем адресу по всей Литве.
6.1.3. Доставка осуществляется в выбранные покупателем пункты доставки доставки на monomibaldai.lt. пункт доставки поставщика услуг по всей Литве. При получении отправления необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, отправка доставляется только лицу, имя и фамилия которого указаны в заказе. О доставке товара в пункт отправления сообщается по SMS. Отправление monomibaldai.lt - Delivery-provider хранится в пункте отправления 7 календарных дней.
6.2. Покупатель, выбрав службу доставки при оформлении заказа, обязуется указать точное место доставки товара.
6.3. Покупатель обязуется принять товар сам. В случае, если Покупатель не может сам принять товар и товар доставляется по указанному адресу, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии относительно доставки товара не тому лицу.
6.4. Все товары доставляются через monomibaldai.lt - доступ к услугам провайдера по адресу, указанному в информации о вашем заказе.
6.5. Для вашего удобства посылки клиентам доставляются в рабочие дни через три интервала. Время доставки по умолчанию от monomibaldai.lt - рабочие часы.
6.5.1. По желанию покупателя, чтобы получить товар в срочном порядке, покупатель должен связаться с Продавцом и обсудить дополнительные способы доставки. За дополнительную плату продавец может доставить товар в monomibaldai.lt, в службу доставки посылок и т. Д. Чтобы получить товар другими способами, обратитесь в отдел обслуживания клиентов: https://www.monomibaldai.lt/contact
6.6. Невозможно указать курьера на конкретные часы доставки заказа (за исключением случаев, когда Покупатель согласовывает доставку с Продавцом в соответствии с п. 6.5.1 настоящих Правил).
6.7. Предварительный срок доставки в днях указан в описании каждой позиции.
6.8. Продавец доставляет товар Покупателю в течение 7 рабочих дней. Данные условия являются предварительными и не применяются в случаях, когда у Продавца нет необходимых товаров на складе, а Покупатель извещен о недостаче заказанного товара. При этом Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть отложена из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца. В этом случае Продавец обязуется немедленно связаться с Покупателем и согласовать условия доставки.
6.8.1. Товар на складе продавца покупателю после оплаты заказа доставляется на следующий рабочий день по всей территории Литвы. Это действительно, если заказ сформирован до 15:00, когда товар доставлен со склада курьерской службой. Заказы, размещенные после этого срока, будут обработаны на следующий рабочий день. После успешной отправки товара покупатель получает автоматическое уведомление по электронной почте. электронная почта и текстовые сообщения sms. Товар доставляется на следующий рабочий день только при соблюдении следующих условий:
6.8.1.1. Заказ формируется до 15:00 в рабочие дни и сразу оплачивается банковским переводом или прямым банковским переводом monomibaldai.lt - платежно-инкассаторская система;
6.8.1.2. Заказ формируется до 15:00, по рабочим дням и способ оплаты выбирается наличными или картой курьеру;
6.8.1.3. Заказанный товар находится на складе продавца, в остальном действуют обычные правила доставки;
6.8.2. Если заказ сформирован до 15:00, в рабочие дни, но с помощью банковского перевода или системы прямых платежей monomibaldai.lt-вклад установщика оплачивается позже, отправка заказа откладывается на следующий рабочий день, срок получения откладывается на пять рабочих дней.
6.8.4. Любая оплата заказа, произведенная после 15:00, в рабочие дни или в любое время в нерабочие дни, переносит крайний срок отправки заказа на следующий рабочий день.
6.9. При доставке товаров со складов в зарубежных странах доставка может занять около 8-15 рабочих дней.
6.10. Если товар доставляется по индивидуальному заказу, действуют индивидуально согласованные сроки доставки, но максимальный срок доставки не превышает 3-4 недель. Сроки доставки отдельных товаров могут отличаться. Предварительный срок указан на карточке каждой позиции.
6.11. Заказанные товары всегда доставляются одной отправкой, а сроки доставки разных товаров сообщаются Покупателю индивидуально. Заказанные несколько товаров могут быть доставлены отдельными партиями по запросу покупателя за дополнительную стандартную плату за доставку в соответствии с п.6 настоящих правил.
6.12. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товара, если товар не доставлен Покупателю или не доставлен вовремя по вине Покупателя или по обстоятельствам, не зависящим от Продавца.
6.13. Во время доставки товара необходимо проверить внешнее состояние посылки, пока курьер еще присутствует. При обнаружении хотя бы малейшего нарушения отправления необходимо написать комментарии о нарушениях отправления или отказаться от приема отправления.
6.14. После принятия партии и подписания манифеста без замечаний, партия считается хорошего качества, и в этом случае претензии о внешних повреждениях товара больше не принимаются. В любом случае гарантийные обязательства на товар остаются в силе.
6.15. Покупатель должен во всех случаях незамедлительно информировать Продавца, если партия представлена в поврежденной упаковке, если партия содержит неупорядоченные товары или их неправильное количество, неполные товары.
6.16. Во всех случаях, если покупатель заметит какие-либо нарушения упаковки во время доставки, он должен указать свои замечания в доставочном документе, представленном курьером, или составить отдельный отчет о данных нарушениях. Покупатель должен сделать это в присутствии курьера. Невыполнение этого требования освобождает Продавца от ответственности перед Покупателем за повреждение товара, связанное с повреждением упаковки, которое Покупатель не указал в документе доставки курьера.
6.17. По вопросам доставки товаров за пределы Литвы, свяжитесь с нами по электронной почте monomibaldai.lt - условия и стоимость доставки мы вам напишем лично.
6.18. Стандартная цена доставки не действует, если вес товара превышает 50 кг. Мы свяжемся с вами лично при доставке такого товара.
7. Качество продукции и гарантии, гарантийное обслуживание.
7.1. Каждый адрес электронной почты monomibaldai.lt детали продаваемых в магазине товаров обычно указываются в описании товаров, сопровождающих каждый товар. Электронные товары подпадают под действие стандарта Европейского Союза, 24 месяца. гарантия.
7.2. Продавец не несет ответственности за то, что электронная почта. Товар в магазине может не соответствовать по цвету, форме или другим параметрам действительному размеру, форме и цвету товара из-за характеристик монитора, используемого Покупателем.
7.3. Продавец предоставляет гарантию качества на определенный период времени на определенные виды товаров, конкретный срок и другие условия которых указаны в описаниях таких товаров.
7.4. Если продавец не предоставляет гарантии качества на определенные виды товаров, действует гарантия, предусмотренная соответствующим законодательством.
7.5. Директива ЕС 1999/44 / EC предусматривает как минимум 24 месяца. гарантийный срок. В отдельных случаях производитель может установить более короткий или более длительный период. В этом случае действует гарантийный срок производителя.
7.6. При отправке товара на гарантийный ремонт необходимо заполнить форму гарантийного обслуживания.
7.6.1. Форма гарантийного обслуживания должна быть заполнена и фактически подписана, форма должна содержать достоверные и действительные данные. Отказ предоставить такую информацию, заполнение или подписание формы не принимаются.
7.6.2. Форма гарантийного обслуживания должна быть отправлена на электронную почту службы поддержки клиентов должным образом. почты и дождитесь, пока с вами свяжутся специалисты по обслуживанию (до 2 дней). В теме электронного письма должно быть указано «Гарантийное обслуживание» и ваш четырехзначный номер заказа, например: Гарантийное обслуживание 1234. Номер заказа указан в счете-фактуре, а также в электронных письмах, связанных с заказом. в письмах, коротких сообщениях.
7.6.3. Доставка товара в гарантийное обслуживание осуществляется за счет покупателя. Товар доставляется на гарантийное обслуживание курьером, заказанным monomibaldai.lt. После гарантийного обслуживания выставляется счет на доставку и доставку, без которого отремонтированный товар не возвращается покупателю.
7.6.3.1. После заказа гарантийного обслуживания monomibaldai.lt заполняет все необходимые документы, связанные с транспортировкой товаров. Заказчику не нужно ничего заполнять и дополнительно распечатывать, наклеивать пакеты, следовать. В случае дополнительных бронирований или проблем менеджеры monomibaldai.lt лично связываются с клиентом.
7.6.3.2. Курьер вызывается на следующий рабочий день после получения формы. Курьер обычно объявляет о прибытии по телефону, заказчик должен подготовить и упаковать товар до приезда курьера.
7.6.4. Покупатель обязуется правильно и надежно упаковать транспортируемый товар. Monomibaldai.lt не несет ответственности за ущерб, причиненный во время транспортировки неправильно упакованных товаров, возвращенных для гарантийного обслуживания.
7.7. Гарантийное обслуживание осуществляется авторизованным сервисным центром monomibaldai.lt, гарантийный осмотр проводится в течение 5 рабочих дней после поступления гарантийного товара в ремонт.
7.8. Гарантийный ремонт занимает до двух недель (десяти рабочих дней), но в случае непредвиденных обстоятельств гарантийный ремонт может занять больше времени при ввозе необходимых запчастей от производителя с уведомлением заказчика.
7.8. Гарантия производителя не распространяется на детали, изношенные естественным путем.
7.9. Если обнаруживается, что дефект, связанный с негарантийным продуктом, вызван ошибкой потребителя и / или неправильным использованием для устранения дефекта, требуются подробные данные для устранения дефекта, и покупатель оплачивает дополнительную работу. Клиент информируется о налогообложении, и любая работа, выполняемая за деньги, выполняется только по запросу и с согласия клиента. На такие работы выставляется счет-фактура, без которого отремонтированный товар заказчику не возвращается.
7.9.1. Если в продукте обнаружен дефект, не соответствующий гарантии, вызванный ошибкой потребителя и / или ненадлежащим образом, и покупатель отказывается от налогооблагаемого ремонта, расходы по возврату товара несет покупатель.
7.10. Если обнаруживается, что продукт имеет серьезные дефекты, поврежден из-за ошибки производителя, дефекта производителя или любого другого несоответствия качества, требующего ремонта производителем, продукт немедленно заменяется покупателем, независимо от того, как долго продукт использовался, если срок гарантии действителен.
7.11. Клиент всегда имеет право связаться с monomibaldai.lt, и мы постараемся оказать оперативную помощь или необходимую информацию относительно ремонта продукта. При подаче заявки укажите номер заказа, дату покупки, имя, фамилию или название компании покупателя.
7.12. Если товар некачественный, вы можете вернуть или заменить товар в течение 14 календарных дней с даты покупки (получения товара) в соответствии с главой 8 настоящих Правил.
8. Возврат и обмен товаров и / или денег.
Если вы хотите отменить заказ, по которому вы еще не получили товар, или отменить определенные позиции из невыполненного, но оплаченного заказа и вернуть свои деньги, заполните форму. В противном случае следуйте приведенным ниже правилам:
8.1. Недостатки проданных товаров устраняются, некачественные товары заменяются, возвращаются в соответствии с приказом министра экономики Литовской Республики 2001 г. 29 июня по заказу № 217 «Об утверждении Правил возврата и обмена вещей», утвержденных Правилами возврата и обмена вещей, за исключением случаев, когда договор не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литовской Республики (когда договор заключается в продаже средств гигиены - постельных принадлежностей; //www.vältojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, «Особенности возврата и обмена непродовольственных товаров» в п. 18.). Во всех случаях деньги за возвращенный товар переводятся только на банковский счет плательщика.
8.2. Для возврата товара (ов) в соответствии со Статьей 8.1. Покупатель может сделать это в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты доставки товара Покупателю, заполнив и отправив Продавцу форму возврата.
8.2.1. Форма возврата должна быть заполнена и фактически подписана, форма должна содержать достоверные и достоверные данные. Отказ предоставить такую информацию, заполнение или подписание формы не принимаются.
8.2.2. Необходимо правильно отправить бланк возврата на электронную почту службы поддержки клиентов. почты и дождитесь, пока с вами свяжутся специалисты по обслуживанию (до 2 дней). В теме электронного письма должно быть указано «Возврат товаров» и ваш четырехзначный номер заказа, например: «Возврат товаров» 1234. Номер заказа указан в счете-фактуре, а также в электронных письмах, связанных с заказом. в письмах, коротких сообщениях.
8.2.3. Деньги возвращаются на расчетный счет не позднее 15 рабочих дней, этот срок исчисляется со дня возврата товара на склад.
8.2.4. Возврат и / или обмен дефектных товаров осуществляется бесплатно. Возврат качественного товара производится за счет покупателя. Возвращенный товар доставляется курьером, заказанным monomibaldai.lt. Состояние возвращаемого товара проверяет гарантийная служба, если возвращаемый товар хорошего качества, из возвращаемой суммы вычитается стандартная плата за транспортировку товара по Литве.
8.2.5. После заказа гарантийного обслуживания monomibaldai.lt заполняет все необходимые документы, связанные с транспортировкой товаров. Заказчику не нужно ничего заполнять и дополнительно распечатывать, наклеивать пакеты, следовать. В случае дополнительных бронирований или проблем менеджеры monomibaldai.lt лично связываются с клиентом.
8.2.6. Курьер вызывается на следующий рабочий день после получения формы. Курьер обычно объявляет о прибытии по телефону, заказчик должен подготовить и упаковать товар до приезда курьера.
8.2.7. Покупатель обязуется правильно и надежно упаковать транспортируемый товар. Monomibaldai.lt не несет ответственности за ущерб, причиненный во время транспортировки неправильно упакованных возвращенных товаров.
8.3. При возврате товара покупателем должны быть соблюдены следующие условия:
8.3.1. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной аккуратной упаковке;
8.3.2. Товар не должен быть поврежден Покупателем;
8.3.3. Товар должен быть неиспользованным, без потери товарного вида (неповрежденные этикетки, отклеившаяся защитная пленка и т. Д.) (Данный пункт не применяется в случае возврата бракованного товара);
8.3.4. Возвращаемый товар должен быть в той же конфигурации, что и покупатель, получивший его;
8.3.5. При возврате товара необходимо предъявить документ о его покупке.
8.4. Продавец имеет право не принять возвращенный Покупателем товар, если Покупатель не соблюдает п. 8.3. процедура возврата, изложенная в пункте.
8.5. При возврате не того товара и / или товара с дефектом Продавец обязуется принять обратно такие товары и заменить их аналогичными подходящими товарами.
8.6. В случае, если у Продавца нет подходящего для замены товара, Покупателю будет возвращена уплаченная сумма в течение рабочих дней monomibaldai.lt, за исключением стоимости доставки.
8.7. monomibaldai.lt имеет право в одностороннем порядке вычесть сумму дополнительной скидки из суммы, возвращаемой клиенту, если клиент воспользовался дополнительной скидкой предложения и впоследствии отменил (вернул) хотя бы один качественный товар из предложения, к которому была применена скидка.
8.8. Если причиной возврата товара является некачественное, monomibaldai.lt обязуется заменить товар ненадлежащего качества на товар подходящего качества или вернуть уплаченные за товар деньги за свой счет. Обмен или возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с "Правилами возврата и обмена товаров", утвержденными приказом министра экономики № 217 от 29 июня 2001 года.
8.9. Если дефектный продукт, приобретенный клиентом в течение гарантийного срока, заменяется новым продуктом соответствующего качества, на замену распространяется оставшийся гарантийный срок, т.е. гарантийный срок не продлевается.
8.10. ВАЖНЫЙ! Процедура возврата не распространяется на: Юридические лица, продукты с индивидуальными изменениями клиента, по запросу, индивидуальные заказы (например, печать), которые безвозвратно портят их первоначальный коммерческий вид, индивидуально заказанные товары, товары, которые были повреждены клиентом, товары, которые не соответствуют вышеуказанным стандартам возврата (внешний вид поврежденного товара) , со следами использования, износа), для товаров, возвращаемых после 14 - дневного периода возврата, освобождение распространяется на товары, которые не подлежат возврату, но имеют низкое качество.
9. Ответственность покупателя и продавца
9.1. Покупатель несет полную ответственность за достоверность персональных данных, предоставленных Покупателем. Если Покупатель не предоставляет точные персональные данные в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за последствия и получает право требовать компенсации прямых убытков, понесенных Покупателем.
9.2. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием электронной почты monomibaldai.lt. в магазине.
9.3. Зарегистрированный Покупатель несет ответственность за передачу своих данных для входа третьим лицам. Если monomibaldai.lt e. Услуги, предоставляемые магазином, используются третьим лицом, подключившимся к этому электронному письму. магазинов, использующих данные для входа в систему Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем.
9.4. Продавец освобождается от любой ответственности в случаях, когда убыток возникает из-за того, что Покупатель, несмотря на рекомендации Продавца и обязательства Покупателя, не прочитал настоящие Правила, даже если ему была предоставлена такая возможность.
9.5. Если e-mail Продавца Магазин содержит ссылки на электронные письма от других компаний, учреждений, организаций или частных лиц. веб-сайтах, Продавец не несет ответственности за информацию или действия, выполняемые на них, не поддерживает, не контролирует и не представляет эти компании и лиц.
9.6. В случае повреждения виновная Сторона возмещает другой Стороне прямой ущерб.
10. Маркетинг и информация
10.1. Продавец может инициировать рассылку электронного письма по своему усмотрению. хранить различные акции.
10.2. Продавец вправе в одностороннем порядке, без отдельного уведомления, изменить условия акций, а также аннулировать их. Любое изменение или отмена условий акций действительны только заранее, т.е. с момента их исполнения.
10.3. Продавец отправляет все уведомления с помощью средств связи, указанных в регистрационной форме Покупателя.
10.4. Все уведомления и вопросы Покупатель отправляет Продавцу на электронную почту. по телефону или электронной почте, указанным в разделе «Контакты» магазина. адрес электронной почты.
10.5. Продавец не несет ответственности, если Покупатель не получит отправленную информацию или подтверждающее сообщение из-за сбоев в сети Интернет, поставщика услуг электронной почты.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящие Правила покупки / продажи товаров составлены в соответствии с законами и правовыми актами Литовской Республики.
11.2. Все разногласия, возникающие в связи с применением настоящих Правил, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в соответствии с законодательством Литовской Республики.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА